En la tienda
🎯 Po co Ci to? Kupisz coś grzecznie, poprosisz o inną wielkość / kolor, zrobisz zwrot albo krótką reklamację — klasyczny role-play sklepowy A1+/A2.
🗣️ Dialog — ¿Me lo puedo probar?
Klient (C) i sprzedawczyni (D) w sklepie odzieżowym.
C: Hola, busco una camiseta azul, talla M. D: Claro. Aquí tiene. ¿Quiere probarsela? C: Sí, por favor. … Me queda un poco grande. ¿Tiene una más pequeña? D: Sí, talla S. ¿Le gusta el color? C: Sí. Me la llevo. ¿Puedo pagar con tarjeta? D: Por supuesto. Son veinticinco euros. C: Gracias. Ah, y si no me gusta, ¿puedo devolverla? D: Sí, con el ticket, en catorce días.
(Dzień później — zwrot)
C: Buenos días. Quiero devolver esta camiseta. Me queda mal. D: ¿Tiene el ticket? … Vale. Le devolvemos el dinero / puede cambiarla.
(Reklamacja — krótko)
C: Disculpe, esta cremallera no funciona. Querría cambiar el producto / un reembolso. D: Lo siento. ¿Tiene el ticket? Se lo cambiamos ahora.
📚 Słownictwo — Comprar, devolver, reclamar
W sklepie: buscar, probarse, quedar bien / mal / grande / pequeño; llevarse; pagar (en efectivo / con tarjeta); ticket / recibo; bolsa
Zwrot / reklamacja: devolver, cambiar, reembolso; defectuoso/a; no funciona; queja / reclamación (prosto); lo siento; por favor / disculpe
Regionalnie: ticket (ES) ≈ boleta / ticket (LATAM — bywa różnie); devolución = zwrot.
📐 Gramatyka w pigułce — prośba i grzeczność
| Funkcja | Formuła A1+/A2 | Przykład |
|---|---|---|
| prośba | ¿Puedo…? / Quiero… / Me gustaría… | ¿Puedo pagar con tarjeta? |
| uprzejma prośba | ¿Me puede…? / Querría… | ¿Me puede ayudar? |
| zwrot | Quiero devolver… | Quiero devolver esta chaqueta. |
| porównanie w sklepie | más / menos + przym. | ¿Tiene una talla más pequeña? |
Lekki kontakt z przeszłością (bez pełnego perfecto): He comprado esto ayer — wystarczy zrozumieć w dialogu; produkcja: Compré / He comprado opcjonalnie, jeśli naturalne.
💬 Przydatne zwroty
- ¿Me lo / la puedo probar? — Czy mogę to przymierzyć?
- Me queda grande / pequeño / bien. — Jest na mnie za duże / za małe / OK.
- Me lo / la llevo. — Biorę to.
- Quiero devolverlo / cambiarlo. — Chcę to zwrócić / wymienić.
- ¿Tiene el ticket? — Ma pan/i paragon?
✍️ Ćwiczenia
- Uzupełnij dialog: „¿_____ probarme este vestido?" / „Me _____ grande." / „¿Puedo _____ con tarjeta?"
- Popraw: „Yo quiero devolver. No me gusta." (dodaj przedmiot + powód grzeczniej)
- Ułóż 3 zdania reklamacji: zamek / plama / zły rozmiar.
- Twoja kolej: napisz krótką scenkę (6–8 kwestii) — kupno albo zwrot.
Sprawdź odpowiedź
- ¿Puedo / ¿Me puedo probar este vestido? / Me queda grande. / ¿Puedo pagar con tarjeta?
- Ejemplo: Disculpe, quiero devolver esta camiseta porque me queda mal.
- Ejemplo: La cremallera no funciona. Hay una mancha. Me queda pequeño — quiero cambiarlo.
- Ejemplo: C: Busco zapatillas, talla 40. D: Pruébeselas. C: Me quedan bien. Me las llevo. ¿Puedo pagar con tarjeta? D: Sí. …
🎓 Poćwiczysz to w role-play z asystentem — raz jesteś klientem, raz obsługą.